Справочник — Модуль 5 — Как зарегистрировать кассу и работать с ней по закону

Как зарегистрировать кассу и работать с ней по закону

В этой статье разбёрем порядок регистрации кассы и нюансы расчётов с гостями в разных ситуациях. В конце — бонус: суммы штрафов за нарушение правил работы с ККТ.

Общая схема регистрации онлайн-кассы

Шаг 1. Приобрести онлайн-кассу и фискальный накопитель.

Шаг 2. Подписать договор с оператором фискальных данных (ОФД). Без этого документа не получится выполнить следующий пункт.

Шаг 3. Зарегистрировать кассу в налоговой.

Шаг 4. Зайти в личный кабинет на сайте ОФД и указать регистрационный код, выданный в налоговой.

Зачем покупать фискальный накопитель?

Использовать онлайн-кассу без фискального накопителя (ФН) нельзя. Это устройство — память онлайн-кассы: оно хранит все кассовые чеки, зашифровывает сохранённые данные, формирует специальный код и подпись для каждого пробитого чека.

Если в заведении пропадёт интернет, ФН будет работать в автономном режиме: копить данные о расчётах, чтобы потом передать их в ОФД. Но такой режим возможен только 30 дней — если информация по чекам не будет поступать более продолжительный период, то накопитель будет заблокирован.

Выбираем ОФД и оформляем заявление в налоговую

Итак, ты приобрёл кассовый аппарат. Теперь нужно подписать договор с ОФД. Это специальные организации, которые проверяют и хранят все данные о расчётах по кассе и передают их в налоговую.

Выбрать ОФД можно только из реестра аккредитованных налоговой.

Кроме договора с ОФД, для регистрации онлайн-кассы тебе потребуется:

  • оформить квалифицированную электронную подпись в одном из удостоверяющих центров;

  • зарегистрироваться в личном кабинете на сайте ОФД, выбрать подходящий тариф и оплатить услуги оператора.

Зарегистрировать кассу в ФНС можно одним из способов:

  • онлайн на сайте налоговой — в личном кабинете для юрлиц (раздел «Учёт ККТ») или ИП (раздел «Мои кассы»). 

  • лично в отделении налоговой: запишись на приём на сайте ФНС, а также распечатай и заполни заявление о регистрации контрольно-кассовой техники ( форма КНД 1110061).

Какую информацию надо указать в заявлении:

  • заводской номер и модель самой кассы и фискального накопителя (эта информация прописана в паспорте устройства);   

  • сведения об операторе фискальных данных, с которым заключён договор;

  • адрес, по которому будет работать онлайн-касса (в случае с доставкой — пишем место регистрации юридического лица или ИП);

  • назначение кассы (если выдаёшь кассу курьеру, то укажи это в назначении).

Когда онлайн-касса зарегистрирована в ФНС, подключи её в личном кабинете на сайте ОФД. Там будет кнопка «Подключить ККТ» — заполнив все поля и сохранив изменения, дождись уведомления о том, что касса зарегистрирована. 

Лейля Хасаншина, руководитель и основатель бухгалтерской компании  ООО «Хелп»

Как упростить процесс регистрации кассы

Я не рекомендую регистрировать кассу самостоятельно. Проще заказать такую услугу, чем самостоятельно во всё вникать. Лучше обращайся за помощью в компанию, где её приобретал. Это разовая процедура, обычно стоит в районе 2 000 рублей.

Как происходит оформление кассового чека и его проверка ОФД

  • Кассир вносит заказанные гостем блюда в ККТ или выбирает их на кассовом терминале.

  • Гость оплачивает заказ.

  • Касса формирует фискальный чек.

  • Данные о чеке формируются в ФН, после печатается чек.

  • Касса передаёт информацию оператору фискальных данных (ОФД).

  • ОФД направляет данные в налоговую.

  • Электронная версия чека отправляется покупателю на e-mail или в смс. 

Последний пункт не обязателен, если выдан бумажный чек и гость не просил отправить ему электронный вариант до момента расчётов. Но если отдать бумажный чек невозможно, тогда непременно отправляем электронный чек.

Работа на кассовом терминале.jpeg Выбор блюда на кассовом терминале

Примеры ситуаций по расчётам с гостями: как следовать требованиям 54-ФЗ

Налоговая тщательно контролирует выдачу чеков. В любой момент может прийти «тайный покупатель» и выписать штраф в случае нарушений. Поэтому следи за тем, чтобы время расчёта и время выдачи чека не отличалось больше, чем на 5 минут. Эта позиция ФНС изложена в письме № АС-4-2/12406@ от 10.07.2013.

Оплата заказа в заведении. Как правило, гостю отдают бумажный чек. Ещё вариант — сервис «Чек» от Яндекса: гость может оплатить заказ по QR-коду на столе, не дожидаясь официанта. Данные об оплате отобразятся на кассовом терминале, а гость получит фискальный чек на почту, которую укажет при регистрации в сервисе. На терминалах Quick Resto реализован этот функционал, для его использования заведению надо зарегистрироваться в сервисе «Чек».

Заказ и оплата через твой сайт или мобильное приложение. Если покупатель указал номер телефона и e-mail, то можно обойтись только электронным чеком. Если таких данных нет, то обязательно предоставь бумажный чек через курьера. 

Доставка и оплата через агрегатор. Яндекс Еда, Delivery Club и остальные сервисы обязаны самостоятельно выбивать чеки на такие заказы. В данном случае действует правило: кто принимает платёж, тот пробивает и выдаёт чек.

Доставка через агрегатор, оплату принимает твой курьер. Чек должен выбить и передать покупателю ты: можно отдать бумажный или обойтись электронным. 

Если покупателю отправлен электронный чек, то выдавать бумажный ты уже не обязан. Это разъясняет Минфин в письме № 03-01-15/67705 от 03.09.2019. В любом случае чек должен содержать обязательные реквизиты, список которых указан в ст. 4.7 закона 54-ФЗ.

Суммы штрафов за нарушения по работе с кассой

Лейля Хасаншина, руководитель и основатель бухгалтерской компании ООО «Хелп»

У продавца есть обязанность: передать клиенту кассовый чек. Если заказ пробит через кассу, но чек не выдан — грозят финансовые санкции. Для электронных чеков штрафы такие же. Например, если покупатель попросил выслать электронный чек, а сотрудник заведения этого не сделал.

Размеры штрафов определены в ст. 14.5 КоАП РФ:

Ситуация Размер штрафа для ИП и/или должностных лиц (кассира, директора) Размер штрафа для ООО
Компания не пробила чек (расчёт без кассы)

от 25 до 50% от суммы непробитых чеков

минимум — 10 000 рублей

от 75 до 100% от суммы непробитых чеков

минимум — 30 000 рублей

Повторное нарушение, если сумма расчётов мимо кассы превысила 1 млн рублей

для ИП — приостановление деятельности на срок до 90 суток

Для должностных лиц — дисквалификация на один-два года (в этот период директор не может работать на своей должности)

Приостановление деятельности на срок до 90 суток
Нет фискального накопителя, он не передаёт информацию в ФНС, информация на чеке не соответствует утверждённому формату

от 1 500 до 3 000 рублей

Вместо штрафа возможно предупреждение

от 5 000 до 10 000 рублей

Вместо штрафа возможно предупреждение

Внедрим автоматизацию под ключ и освободим твоё время для других задач:


  • подберём кассу под формат заведения и зарегистрируем в налоговой;

  • заполним справочники в системе, запустим интеграции с другими сервисами;

  • настроим персональную аналитику, инструменты для привлечения гостей и многое другое.


Больше про автоматизацию от Quick Resto